PROBLEM: Handdesinfektion är inte en varumärkeskategori som konsumenter funderar särskilt mycket över.
LÖSNING: Folk vill inte desinficera sina händer, men de vill gärna hålla sig friska. Genom att introducera konceptet »friskhandvård« fick Dax ett nytt strategiskt fokus .
RESULTAT: CCS Healthcare fick en kanal där de kunde arbeta med ett bredare perspektiv på handhygien, och samtidigt besvara många av de frågor som finns på området. Dax är fortfarande marknadsledare.
